NOTRE CHARTE D’ENGAGEMENT LA QUALITE, LE SERVICE
1
Nous nous engageons à l’écoute et à la disponibilité pour répondre à toutes les questions que vous vous posez avant votre entrée en formation, et à rédiger tous vos documents administratifs (contrats – conventions – prise en charge) dès réception.
2
Nous nous engageons à la transparence et à la clarté de l’information concernant la sophrologie, le fonctionnement de l’Institut, et à rencontrer toutes personnes qui le souhaiteraient.
3
Nous nous engageons à ne pas modifier les conditions de formation prévues dans le programme que vous avez reçu.
4
Nous nous engageons sur la qualification de nos formateurs, à la mise à jour, à l’évolution de nos compétences, et à l’amélioration constante de la qualité de nos formations.
5
Nous nous engageons au suivi personnalisé de chacun de nos élèves pendant la durée de leur formation.
6
Nous nous engageons à respecter les règles éthiques et déontologiques de notre profession éditées par la Fédération des Ecoles Professionnelles en Sophrologie (F.E.P.S)
7
Nous nous engageons au partenariat et au compagnonnage : audit – conseil – accompagnement professionnel de tous nos élèves après la fin de leur formation.